Cambios y Devoluciones

Puedes optar por la devolución del producto por los siguientes motivos:

• El producto está defectuoso.
• Talla errónea.

Para ello dispones de un plazo de 10 días calendario a partir del momento en que recibiste tu producto y deberás ponerte en contacto con nosotros mediante un email a contacto@veryou.cl

Sólo se aceptará la devolución, si el producto devuelto se encuentra en perfectas condiciones, sin uso y en su embalaje original, adjuntando boleta de compra.

Las devoluciones deben enviarse a nuestras oficinas bajo la responsabilidad y costos del comprador. El cliente debe asegurarse de que el paquete llegue a nuestra oficina sin sufrir ningún daño o pérdida, ya que VERYOU® no se hace responsable del extravío o pérdida de los paquetes durante el envío.

En ningún caso VERYOU® emite reembolsos. Puedes acceder a un vale por el costo del pedido devuelto que podrás utilizar en los siguientes 15 días calendario, a partir de la aceptación de la devolución.

ATENCIÓN: Por motivos de higiene, no se admitirán devoluciones de pendientes.